Votre Prochain Concierge Animalier
La raison derrière
Pawsome
Pawsome est né de l'amour que nous partagions avec Coco, dont la nature calme et loyale nous a inspirés à créer un service de conciergerie premium qui honore le lien entre les familles et leurs animaux. Son esprit continue de guider les soins d'exception que nous offrons aujourd'hui.
Notre communauté Pawsome
Expertise, fiabilité et cœur : l’équipe Pawsome redéfinit le soin personnalisé. Nous dévouons notre savoir-faire professionnel au bien-être de vos compagnons, avec une compassion qui guide chacune de nos actions.
Rejoindre l'équipe
Inspirer par l’excellence
Les parents d’animaux ne choisissent pas simplement un service, ils accordent leur confiance à des humains. La culture Pawsome redéfinit les standards pour offrir une expérience de soin inégalée.
Teresa D'Agostino
Fondatrice et PDG
Teresa façonne la vision inspirante de Pawsome, alliant son leadership stratégique à sa passion pour les animaux, afin d'offrir un service de conciergerie de confiance et d'un standard inégalé.
Matthew Kutas
Co-fondateur et COO
Matthew orchestre l'excellence opérationnelle de Pawsome. Fort de 25 ans d'expertise, il redéfinit les standards de l'industrie pour garantir une expérience fluide et sans compromis.
Nicola Masella
Co-fondateur et CFO
Nicola allie innovation technologique et plus de 20 ans d'expertise entrepreneuriale pour piloter la structure de Pawsome. Il transforme chaque défi en solution agile.
Bâti avec cœur, pour chaque animal
"En tant que parent d’animal exigeant, je n’ai jamais accepté le minimum. J’ai créé Pawsome pour établir un standard de soins plus élevé et offrir à chaque animal l’attention véritablement personnelle qu’il mérite."
Les familles qui font confiance à Pawsome
"Professionnels, affectueux et d'une fiabilité exemplaire. Nous ne savons pas ce que nous ferions sans eux."
PATTY ET JORDAN L. - CHIEN BOOGIE
"Une expérience merveilleuse. Quel bonheur d'être rassuré par l'envoi régulier de belles photos !"
MARIA O. - CHAT LOLA
"L'équipe Pawsome a été tout simplement exceptionnelle du début à la fin. Un grand merci !"
ALEXANDRA P. - CHIEN PITA
"Pawsome n’est pas qu’un simple prestataire, c’est une véritable extension de l’expérience Hotel X Toronto."
STEVEN H. - CLEF D'OR, HOTELX TORONTO
"Difficile de demander mieux ! Ils se surpassent à chaque occasion. Merci Pawsome !"
ALICIA L. - CHIEN SUNNY
"Grâce à eux, j'ai eu l'esprit tranquille pendant ma lune de miel ! Merci infiniment à toute l'équipe."
CHRISTINA C. - CHATS TYGO & NALA
Confiance et transparence.
La confiance est le pilier de nos soins d’exception. Découvrez ci-dessous nos réponses à vos questions sur nos standards, notre processus de sélection et notre philosophie.
Les concierges Pawsome sont-ils certifiés et assurés ?
Oui. Chaque concierge Pawsome est certifié en secourisme et RCR pour animaux par des programmes reconnus, et nous détenons une assurance commerciale complète pour votre tranquillité d'esprit.
Comment fonctionne le processus de jumelage ?
Tout commence par une Évaluation Première Classe où nous apprenons à connaître la personnalité et les routines de votre animal. Sur cette base, nous vous jumelons avec un concierge dont l'expertise correspond aux besoins spécifiques de votre animal.
Pourquoi parle-t-on de 'Conciergerie' et non de simple 'Garde' ?
La garde traditionnelle se résume souvent à une simple visite. La conciergerie consiste à gérer un mode de vie. Nous gérons les détails, suivons des routines strictes et offrons un point de contact dédié pour tous vos besoins animaliers.
Quelle est votre philosophie en matière de soins aux animaux ?
Nous croyons en des méthodes sans force et basées sur le renforcement positif. Notre objectif est de minimiser le stress pour votre animal en maintenant sa routine et en offrant un accompagnement compatissant et professionnel.
Fournissez-vous des mises à jour pendant les visites ou les séjours ?
Absolument. Vous recevrez des rapports numériques en temps réel après chaque visite, incluant des photos et des notes détaillées sur les activités, l'humeur et le bien-être de votre animal.