Frequently Asked Questions

Find answers to common questions about our personalized pet care services.

Qu'est-ce que Pawsou ?

Pawcertain est un service de conciergerie offrant une large gamme d'options de soins pour animaux de compagnie, allant de la garde de chiens et de chats à des services spécialisés comme l'évaluation comportementale et les forfaits de mariage.

Comment puis-je réserver un service ?

Vous pouvez explorer nos services sur notre site Web et réserver un appel de consultation gratuit avec notre concierge du service à la clientèle pour discuter des besoins de votre animal de compagnie.

Quels types de services offrez-vous ?

Nous offrons des services de garde de chiens et de chats, d'aventures à pied, de pension, d'évaluations comportementales, de photographies d'animaux de compagnie, de formation, de soutien en fin de vie, et plus encore.

Offrez-vous le transport des animaux de compagnie ?

Oui, nous offrons des services de chauffeur pour transporter vos animaux de compagnie en toute sécurité vers et depuis votre lieu de travail.

Comment assurez-vous la sécurité de mon animal de compagnie ?

Nos soignants sont formés aux premiers soins et à la RCR pour animaux de compagnie, et nous donnons la priorité à la santé et au bien-être de votre animal grâce à des mises à jour en temps réel et à un environnement sans cage.

Que se passe-t-il si mon animal a des besoins particuliers ?

Nous avons une expertise dans les soins aux animaux de compagnie ayant des besoins spéciaux et adaptons nos services pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Est-ce que mon animal de compagnie peut faire partie de mon mariage ?

Absolument ! Nous offrons des forfaits de mariage qui comprennent la manipulation, les soins et l'accompagnement de votre animal pendant la cérémonie, les séances photo et les interactions avec les invités.

What does the wedding package include?

Our wedding package includes pre-arrival and on-sit breaks, monitoring your pet's body language, ensuring they are picture-ready, and providing behind-the-scenes photos and videos.

Comment associez-vous les aidants et les animaux de compagnie ?

Nous utilisons un processus de jumelage scientifique développé avec des comportementalistes pour animaux de compagnie et des psychologues humains pour assurer le meilleur ajustement pour votre animal de compagnie.

Est-ce que je peux rencontrer le fournisseur de soins avant de réserver ?

Oui, nous offrons une rencontre gratuite avec le fournisseur de soins que vous avez choisi pour vous assurer que vous et votre animal êtes à l'aise.

Comment puis-je communiquer avec Pawcertain ?

Vous pouvez nous joindre à concierge@pawsome.vip ou nous appeler au 1-866-222-3022.

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